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Téléphonie mobile : Mtn passe au Sms vocal
(24/02/2009)
Mode d'emploi économique d'un système lancé dans la ville de Douala vendredi dernier.
Par Justin Blaise Akono (Quotidien Mutations)
MTN lance le sms vocal au Cameroun.
MTN lance le sms vocal au Cameroun.
Une innovation dans le domaine de la téléphonie mobile au Cameroun. Le Sms vocal, selon le responsable de la communication de Mtn, Melvin Akam, " est un service à valeur ajoutée qui permet aux abonnés Mtn de s'envoyer des messages vocaux au lieu de messages écrits ". Il poursuit que, tout comme le Sms écrit, le Sms vocal est un moyen de communiquer, simple, rapide et spontané. Mais, en plus, le " Voice Sms ", pour emprunter aux Anglo-Saxons, permet, " grâce à la magie de la voix, de transmettre des émotions, joie ou colère, qui seraient difficiles à exprimer par écrit ".

Le Voice Sms, qui garde le même tarif de 50 Fcfa que le Sms écrit, semble venir corriger certaines insuffisances dans la communication écrite par téléphone. S'il permet de " palier aux difficultés de communiquer par écrit que rencontrent les personnes illettrées ", selon Mtn Cameroon, il vient nettement aider des personnes ayant des problèmes de vue de pouvoir aussi communiquer par ce mode, qui apparaît comme une solution pour tout abonné en situation de nécessité ou d'urgence. Notamment lorsqu'il est au volant ou a un problème d'affichage sur l'écran ou encore lorsqu'il n'a pas assez de temps pour composer un message écrit, etc.

Les promoteurs du nouveau service de court message vocal ont présenté leur nouveau produit lors d'une cérémonie vendredi dernier dans la ville de Douala, siège de l'entreprise. Lors de cette cérémonie, ils ont expliqué le mode d'emploi du nouveau système de communication qu'ils proposent à leur clientèle. Ainsi, pour y accéder, ils conseillent de taper la touche étoile (*) suivie du numéro du correspondant auquel est destiné le message, puis lancer l'appel. Une fois le message déposé, le destinataire recevra automatiquement un appel ou un Sms lui indiquant qu'il a reçu un Voice Sms. Le destinataire, pour écouter un Voice Sms, doit décrocher l'appel ou alors appeler le 8777. Pour déposer un Voice Sms à plusieurs personnes, l'expéditeur doit appeler le 8778 et se laisser guider.

Pour ajouter des attributs à un Voice Sms ou paramétrer le service, le client doit enregistrer son message avec une musique de fond, le signaler comme urgent, confidentiel et exiger un accuser de réception ou décider de le déposer à une date ultérieure, appeler le 8779.

Ce nouveau mode de communication est susceptible d'intéresser plus de 3.313.000 abonnés actifs représentant à ce jour près de 63% des parts de marché, selon des chiffres de Mtn disponibles depuis le 30 septembre 2008. Mtn Cameroon dit déjà avoir investi plus de 250 milliards Fcfa dans le développement d'un réseau de grande qualité qui comporte 520 stations relais lui assurant une présence dans les régions du pays, avec un taux de couverture de plus de 82% de la population.



Source: Quotidien Mutations


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