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Fin Mai, les différentes filiales du groupe Orange étaient réunies comme il est de coutume lors d'une conférence axée sur le marketing et la vente. C'était aussi l'occasion pour chacune des filiales de présenter en une dizaine de minutes leur solution innovation. Orange Cameroun a remportée le prix avec sa solution Pay4Me, une option qui permet d'appeler en PCV – la facturation est faite à celui qui reçoit et non qui émet l'appel, un, une solution qui existait déjà en France ou aux Etats-Unis. | |
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« Le service Pay4Me a été récompensé parce qu'il ne se réduit pas seulement à une innovation technologique; il s'agit également d'une innovation tarifaire adaptée à notre marché, qui constitue une source directe de revenus. Des fonctionnalités telles que l'option Liste Blanche, permettant au destinataire de l'appel d'être connecté sans avoir à accepter chacun des appels en PCV, sont considérées comme de vrais atouts car elles facilitent l'utilisation du service et le rendent plus efficace. Notre collaboration avec Sicap nous a permis de mettre en place un service qui est une première au Cameroun et d'être reconnus par le groupe Orange en tant que pionniers », a déclaré Yves Happi, le marketeur en chef d'Orange Cameroun. La solution Pay4Me est une solution innovante qui permet donc à celui qui ne dispose pas d'assez de crédit de pouvoir appeler si le correspondant accepter de payer la communication. C'est une alternative aux messages « call me back » ou aux bips qui est profiteuse à la fois pour les abonnés et Orange Cameroun : les premiers sont surs de pouvoir toujours appeler en cas d'urgence même s'ils n'ont plus sufisamment de crédit tandis que le second voit le flux de communications augmenter. | |
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