Cameroun : Joel Minteu présente EMRG, réseau d'experts marchés émergents
(10/12/2010)
Joel Minteu Carter est un jeune Camerounais qui a créé un réseau d'experts afin d'apporter des solutions d'investissements dans les marchés émergents. Bonaberi.com est allé à sa rencontre
Par Redaction Bonaberi.com
Joel Minteu Carter, COO de EMRG
Bonjour, pouvez-vous présenter à nos internautes ?
Je suis Joel Minteu Carter, Charge des Operations (COO) chez Emerging Markets Research Group (EMRG).
Vous avez créé le groupe EMRG, Emerging Market Research Group. Présentez-nous votre groupe en quelques mots.
EMRG est un réseau d’Experts dans les marches émergents. La forte croissance démographique, une population jeune, le recul de la corruption et les nombreuses richesses minérales font de l’Afrique la dernière frontière en matière d’investissement.
Toutefois, s’y aventurer n’est pas facile. Il est important de parler avec des Experts sur le terrain pour mieux comprendre les défis, opportunités et risques du continent. EMRG crée donc le pont entre les investisseurs qui ont besoin de l’information pour savoir où mettre leur argent et les Experts qui ont l’information.
Parlez-nous brièvement des membres de l’équipe.
Le groupe EMRG est composé de personnes tr_s talentueuses et diverses. Et ceci nous l’avons fait dans un souci de répondre aux demandes de nos clients.
Au niveau exécutif, Nous avons Sonia qui est notre leader, Fabrice qui accroît le marche au Cameroun, et Kelita qui développe et maintient les relations avec les clients en Amérique du Nord et en Europe.
Vous vous intéressez particulièrement aux marchés émergents. Pourquoi ce secteur là, et pas un autre ?
Les marchés émergents représentent la dernière frontière d’investissement. Ils sont aussi des marchés très profitables aux investisseurs s’ils ont les bonnes informations sur comment naviguer le continent.
En plus les indicateurs de croissance rapide et de développement économique qu’on a observé dans les zones BRIC c.-à-d. Brésil, Russie, Inde, Chine - Un secteur très porteur ans les marchés émergents, ndlr. - sont aussi aperçus sur les marchés africains. L’Afrique a un potentiel incroyable.
En résumé, vous faites le pont entre les institutionnels désireux d’investir dans les secteurs émergents, et les experts de l’industrie pouvant donner des vues de marché pertinentes…
Oui tout à fait. Au Cameroun, nous le faisons avec le support des organismes comme la CONAC (Commission Nationale Anti Corruption) et le CPS (Cameroon Professional Society).
Si l’avantage des marchés émergents est sans doute l’opportunité de gains élevés, l’opacité des marchés et le risque élevé découragent beaucoup d’investisseurs potentiels. Quelles garanties pouvez-vous proposer à ceux qui voudraient vous faire confiance ?
Chacun doit faire son devoir. Le nôtre est de mettre à la disposition des investisseurs des experts qualifiés dans différentes industries. Le but de EMRG est de supplémenter l’information sur une industrie et l’accès à des informations clés.
L’investisseur cependant utilise d’autres informations comme son expérience personnelle ainsi que plusieurs indices pour évaluer la rentabilité du projet. Même si nous ne pouvons garantir la profitabilité d’un projet, on vous donne les instruments nécessaires à prendre une décision.
Beaucoup proposent déjà le conseil, notamment les banques ou quelques institutionnels. Quelle est votre plus-value ?
Notre avantage est que nos experts exercent couramment au jour le jour dans l’industrie visée par l’investisseur ou bien ont travaillé des années dans ce domaine.
Nos Experts ont été immergés dans l’industrie de nos clients. Ils connaissent plus ou moins toutes les réalités du terrain de l’industrie. En plus, ils sont totalement indépendants et variés, ce qui limite les conflits d'intérêt et diversifie le risque.
Que gagne un expert ou un investisseur à vous rejoindre ?
Investisseurs et experts ont beaucoup a gagner. Déjà, nous avons développé un très bon produit. Nous sommes fiers de dire qu’il est l'un des meilleurs systèmes indépendants d’informations sur le Cameroun.
En tant qu’Expert, vous avez l’opportunité de faire valoir vos connaissances, éduquer des investisseurs et gagner des honoraires. En tant qu’investisseur vous êtes mieux préparés pour vos réunions, vous avez des atouts supplémentaires pour juger la rentabilité des investissements, vous pouvez rejeter des thèses d’investissements. Tout cela bien sûr ne représente qu'une partie des avantages que nous offrons.
Concrètement, un investisseur vous rejoint. Comment ça se passe ensuite ?
Nous essayons tout d’abord de savoir quels sont les besoins de l’investisseur et si nous sommes les mieux placés pour l’aider. L’investisseur nous indique par la suite quelque questions sur le sujet sur lequel il aimerait avoir plus d’infos.
Ces questions nous donnent une bonne idée du genre d’experts que nous devrons mettre en contact avec le Client. Pour cela, après les questions nous examinons notre base de données pour identifier les meilleurs experts.
Nous discutons ensuite avec les Experts pour savoir si ils sont aptes à répondre. Puis nous présentons a l’investisseur nos choix d’Experts avec leur expertise et une courte biographie. Enfin, c’est à l’investisseur de faire son choix sur les experts proposés.
La crise a laissé de fortes traces, mais prévoit donc de fait une croissance forte dans les années à venir, notamment dans les pays émergents, mais il faudra parfaitement timer cette reprise. Vous intéressez-vous à ce market-timing ?
Oui. Déjà qu’il faut noter que la crise n’a pas autant affecté l’Afrique que l’Europe ou l’Amérique. Seulement certains marchés africains comme le Nigeria et l’Afrique du Sud ont été particulièrement touchés.
Le Nigeria a même eu à revoir en intégralité son système bancaire à cause des grosses pertes. Toutefois, l’Afrique a montré des signes de croissance ca et la, ce qui a encouragé la communauté internationale à accroître ses investissements sur le continent.
De nombreux hedge-funds* et private equity firms** ont aujourd’hui des bureaux en Afrique et même au Cameroun afin de profiter des marchés en forte croissance. Au Cameroun, nous sommes tres bien positionnés dans les domaines de Banques et Service Financiers, Mines et Energie, BTP et Infrastructure.
Que proposez-vous en termes de CRM***, suivi clientèle et de gestion de comptes ?
La gestion des comptes et le suivi clientèle sont très bien structurés à EMRG. Déjà, nos clients sont exigeants et une bonne gestion des comptes joue un rôle important notre business.
Nous traitons nos clients avec beaucoup de respect. Nous avons des chargés de compte expérimentés qui travaillent en vis-à-vis avec le client enfin d’excéder les attentes des clients. On sait qu’on va répondre aux attentes des clients et des experts. Toutefois, toute l’équipe se donne à fond pour surpasser les attentes.
Où êtes-vous basés d’un point de vue légal et fiscal ?
La compagnie est organisée comme une Limited Liability Company (LLC) en Arizona. Toutefois, notre bureau principal est à New Jersey.
Parlez-nous de votre équipe d’experts. Vise-t-elle à s’agrandir ? Quels domaines d’expertises précis proposez-vous ?
Nos Experts sont des tops professionnels de l’industrie, les meilleurs à mon avis. Beaucoup exercent encore. Les Experts gardent leurs professions régulières, font les consultations à la carte et par téléphone.
En plus, chaque Expert décide de ses frais honoraires. Nous avons l’intention de nous agrandir et de façon organique. Nous appelons tous les tops professionnels au Cameroun à s’enregistrer sur www.emrgadvisors.com et visiter le site www.emrg-online.com. Plus nous serons nombreux, plus nous pourrons déceler les talents au Cameroun.
Au Cameroun, nous sommes concentres sur ces domaines : Banques et Services Financiers, Construction et Infrastructure, Mines Energies & Industriel.
Comment vous joindre ? En savoir plus ?
Pour nous joindre ou en savoir plus, je dirais visiter notre site internet www.emrg-online.com. Il apporte de nombreuses informations utiles pour les experts et les clients. Si vous avez toujours des questions, envoyez un email a support@emrg-online.com ou appelez nous.
Nous arrivons au terme de cet entretien. Quelque chose à ajouter ?
Je vous remercie pour cet entretien. Enfin, j’invite tous les professionnels sur différents secteurs au Cameroun à s’enregistrer sur www.emrgadvisors.com.
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